超過 800 家企業第一次編永續報告書，設計這關怎麼過？
2025 年 8 月 31 日，是台灣永續揭露制度的重要節點。
根據金管會公布的「上市櫃公司永續發展行動方案」，全體上市櫃公司——包括資本額 20 億以下的中小型企業——都必須在這個日期前完成永續報告書的編製與申報。台灣上市櫃公司總計約 1,852 家，但截至 2024 年 8 月底，只有 1,020 家（約 56%）完成了 112 年度的申報（金管會 2024.10 新聞稿）。也就是說，還有超過 800 家企業在趕進度，或根本還沒啟動。
數字還有另一面值得看：根據 EY 2024 年全球機構投資者調查，36% 的機構投資者對目前收到的永續報告品質「仍不滿意」，同時 85% 的投資者認為漂綠（greenwashing）問題比五年前更嚴重（EY Global Institutional Investor Survey, 2024）。白話翻譯：投資人在看你的報告書，但多數企業交出來的東西，說服力不夠。
這篇文章不談永續理念。我們要聊的是更實際的事：永續報告書的設計費用到底多少？流程怎麼走？該找設計公司還是顧問公司？怎麼做才有機會拿獎？如果你的公司今年第一次編報告書，或對目前的報告書品質不滿意，這篇指南就是為你寫的。
永續報告書設計費用：4 萬和 200 萬差在哪？
先回答大家最想知道的問題。我們根據公開的市場資料（領導力企管、PRO360 設計報價等）和約瑟夫整合行銷設計的實際服務經驗，整理出台灣永續報告書設計的四級費用結構：
| 服務層級 | 費用範圍 | 包含什麼 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
| 基本排版 | NT$40,000 - 100,000 | 企業提供完整內容，設計公司負責排版和視覺美化，約 60-100 頁 | 已有永續部門、內容自己寫好的企業 |
| 進階視覺設計 | NT$100,000 - 160,000 | 含資訊圖表設計、品牌化視覺系統、中英雙語排版 | 重視品牌形象、想把報告書拿去參獎的企業 |
| 顧問 + 撰寫 + 設計 | NT$150,000 - 550,000 | GRI 架構輔導、內容撰寫、美編設計（60-110 頁） | 首次編製、內部沒有永續專責人員的企業 |
| 全套服務 | NT$200,000 - 2,000,000 | 完整輔導 + 設計 + SGS/BSI 第三方查證 + TCSA 得獎策略 | 上市櫃大型企業、追求永續報告獎項的企業 |
（費用資料參考：領導力企管 2025 ESG 服務方案、PRO360 設計報價行情、約瑟夫整合行銷設計內部報價，2024-2026）
一句話總結差異：你買的不只是排版，而是「從內容到設計到查證到得獎」的完整策略。
具體來說——如果你的永續部門已經把內容寫好了，只需要有人幫忙排版、做圖表、讓它看起來專業，4-16 萬的設計費用就能處理。但如果你是第一次編製、連 GRI 架構都還沒搞懂、內部沒有專責人員，那你需要的不只是設計師，而是一個懂永續架構、懂視覺溝通、能幫你從頭到尾產出報告書的團隊。
影響費用的 5 個關鍵因素
- 頁數：60 頁和 200 頁的工作量差距很大，排版費用通常以頁計價（市場行情約 NT$300-3,000/頁，視複雜度而定）
- 資訊圖表數量：每張客製化的資訊圖表（infographic）需要獨立設計，5 張和 30 張的費用差距明顯
- 雙語需求：中英雙語不是「翻譯後套版」，而是兩套獨立排版，費用約增加 40-60%
- 數位版本：如果需要 HTML5 互動式網頁版（而非純 PDF），需額外估價
- 修改次數：多數設計公司含 2-3 次校稿修改，超出的修改會另外計費
永續報告書到底是什麼？名詞快速釐清
如果你已經很清楚 ESG 報告書是什麼，可以跳過這段。這段是寫給「被老闆指派做報告書，但不確定範疇」的同事看的。
金管會在 2021 年已將「企業社會責任報告書（CSR Report）」正式更名為「永續報告書（Sustainability Report）」。名稱改了，範疇也擴大了：報告書必須涵蓋環境（E）、社會（S）、治理（G）三個面向的具體作為與財務資訊揭露。
你會碰到的四大國際框架
| 框架 | 聚焦什麼 | 台灣企業怎麼用 |
|---|---|---|
| GRI Standards （全球報告倡議組織準則） | 全面性永續揭露，全球最廣泛使用的框架 | 目前台灣主流選擇。GRI Universal Standards 2021 已於 2023/1 生效 |
| SASB （永續會計準則委員會） | 依產業別揭露「財務上重大」的 ESG 資訊 | 2025 年起鼓勵依產業揭露永續指標 |
| TCFD （氣候相關財務揭露） | 氣候風險與機會的財務影響評估 | 2024 年起年報須揭露氣候相關資訊 |
| IFRS S1/S2（ISSB） （國際永續揭露準則） | 全球統一的永續揭露基線標準 | 2026 會計年度起分階段強制適用（見下方時程表） |
補充：GRI 新版氣候與能源標準——GRI 在 2025 年 6 月發布了新版 GRI 102（氣候變遷）和 GRI 103（能源），將取代舊版 GRI 305 和 GRI 302，於 2027 年 1 月 1 日生效（SustaHub 報導）。如果你正在規劃未來兩年的永續策略，現在就要把這個更新納入考量。
台灣法規時程一覽
| 會計年度 | 適用對象 | 要求 | 公告時間 |
|---|---|---|---|
| 2025 | 全體上市櫃公司 | 8/31 前申報永續報告書 | 2025 年 |
| 2026 | 資本額 100 億以上 | 適用 IFRS S1、S2 | 2027 年公告 |
| 2027 | 資本額 50 億以上 | 適用 IFRS S1、S2 | 2028 年公告 |
| 2028 | 全體上市櫃公司 | 適用 IFRS S1、S2 | 2029 年公告 |
| 2029 | 資本額 100 億以上 | 溫室氣體範疇 3（Scope 3）揭露 | 2030 年公告 |
（資料來源：金管會 IFRS 永續揭露準則藍圖、KPMG 台灣 IFRS 接軌指引）
不合規會怎樣？根據證交所及櫃買中心的管理規則，未依規定申報永續報告書的上市櫃公司會被處以違約金，情節嚴重者可能被列為注意股票或變更交易方式。但老實說，罰款不是最大的風險——投資人和客戶看到一份粗糙的報告書，對品牌信任的傷害遠比罰款大得多。
從零到完成：永續報告書的 7 個步驟
一份永續報告書從啟動到出版，通常需要 4-8 個月。頁數落在 60 到 200 頁以上不等。以下是完整流程，我們也標出了每個階段「設計團隊」什麼時候該介入。
Step 1：確定準則與利害關係人鑑別（約 1 個月）
決定要依循 GRI、SASB 還是 IFRS S1/S2（目前多數台灣企業選 GRI），同時鑑別利害關係人——股東、員工、客戶、供應商、社區居民等。這步驟看起來簡單，但如果鑑別做得不夠細，後面的篇章架構會跟著歪。
💡 設計團隊介入點：這個階段就可以開始討論報告書的整體視覺方向和品牌調性。
Step 2：重大主題鑑別與篇章架構（約 1 個月）
透過問卷調查或訪談，找出對企業和利害關係人最重要的 ESG 議題（稱為「重大性分析」或 Materiality Assessment），然後據此規劃報告書的篇章結構。
Step 3：高層表態與跨部門共識（約 2 週）
永續報告書不是永續部門一個人的事。需要董事長或總經理公開表態支持，讓各部門理解他們需要提供什麼資料。我們在實務中常看到的狀況：永續專員催資料催到崩潰，因為其他部門根本不覺得這跟他們有關。提早讓高層發話，能省掉很多來回溝通。
Step 4：資料蒐集（1-2 個月）
把各篇章需要的數據、案例、照片做成表單發給各部門。碳排數據、用水量、員工福利、供應商管理⋯⋯這是整個流程中最花時間的環節。
Step 5：內容撰寫與潤稿（1-2 個月）
根據蒐集到的資料撰寫報告書內容，確保符合選定的框架標準。建議找有 GRI 編製經驗的顧問或寫手，不然很容易寫成「公司業績報告」而不是「永續報告書」——兩者的讀者期待和內容結構完全不同。
Step 6：視覺設計與排版（1-2 個月）
這一步直接決定報告書的「第一印象」。好的設計不只是美化，而是讓讀者能快速找到重點、理解複雜數據、感受到企業的永續承諾。具體包括：
- 資訊圖表設計：碳排趨勢、能源使用、社會投資等數據，用圖表說話比塞文字有效得多
- 品牌視覺系統：報告書的色彩、字型、圖像風格要和企業品牌識別一致
- 閱讀動線規劃：200 頁的報告書，讀者不會從頭讀到尾。目錄、索引、摘要頁的設計決定了資訊的可及性
- 中英雙語排版：不是翻譯完套版就好，中文和英文的排版邏輯不同，需要分別優化
Step 7：第三方查證（1-2 個月，視需求）
如果需要第三方查證（金管會要求 2029 年前完成溫室氣體盤查認證），委託 SGS、BSI、LRQA 等機構進行獨立驗證。查證費用另計，通常 NT$20-80 萬，視查證範圍和企業規模而定。
委託設計前，你該準備好的 Checklist
在找設計公司之前，先把這些東西備齊，可以大幅縮短溝通時間、降低來回修改的次數：
- ☐ 報告書的內容文稿（Word 檔，含章節結構）
- ☐ 企業品牌識別手冊（Logo、標準色、字型規範）
- ☐ 數據圖表的原始資料（Excel 檔，方便設計師重新繪製圖表）
- ☐ 需要放入的照片素材（高解析度，至少 300dpi）
- ☐ 過去幾年的永續報告書 PDF（如果有的話，方便參考歷年格式）
- ☐ 明確的頁數範圍和語言版本需求（中文/英文/中英雙語）
- ☐ 交付格式需求（印刷用 PDF / 數位閱讀用 PDF / HTML5 互動版）
- ☐ 預算範圍和時程期望
TCSA 永續報告獎：多元媒體應用佔 40% 評分
台灣企業永續獎（TCSA）是國內最指標性的永續報告獎項。很多企業在內容撰寫上投入大量心力，卻忽略了一個關鍵事實：TCSA 的評分標準中，「多元媒體應用及內容品質」佔了整整 40%（TCSA 官方評選辦法）。
白話翻譯？就算你的永續績效很好，如果報告書的視覺呈現只是把文字和表格塞進去，你在評分上就先輸了四成。
TCSA 評分的「多元媒體應用及內容品質」具體涵蓋：
- 組織永續專區完整性——企業官網上有沒有專屬的永續專區
- 網頁管理與即時更新——永續資訊是否定期更新，而不是一年只上傳一次 PDF
- 電子版報告書與關鍵資訊連結——PDF 內的超連結、目錄跳轉是否完善
- 多元媒體展現——影片、動畫、互動圖表等多媒體內容的運用
- 溝通回饋管道與社群互動——利害關係人是否有管道給予回饋
從得獎報告書來看，有幾個設計上的共同特徵：
- 資訊圖表取代長篇文字——碳排趨勢、能源使用、社會投資，用圖表說故事
- 品牌視覺一致性——報告書的設計語言和企業品牌識別完全對齊
- 數位互動版本——除了 PDF，提供 HTML5 互動式網頁版（可嵌入影片、動畫、互動圖表）
- 中英雙語分別設計——不是翻譯套版，而是兩套獨立的排版設計
實際案例：設計改造前後的差異
我們曾協助一家中型製造業客戶（約 500 人規模，首次編製永續報告書）進行報告書的視覺設計。以下是改造前後的關鍵差異：
| 面向 | Before（客戶初稿） | After（設計完成版） |
|---|---|---|
| 封面 | 白底+公司 Logo+年度文字 | 品牌主色調+永續意象攝影+關鍵數據 highlight |
| 數據呈現 | Excel 表格直接截圖貼入 | 客製化資訊圖表，碳排年度趨勢用折線圖+對比色塊 |
| 章節導覽 | 純文字目錄，無頁碼超連結 | 色彩分區+icon 導覽+PDF 內超連結跳轉 |
| 照片素材 | 手機拍攝、解析度不足 | 重新拍攝+後製統一色調，搭配品牌視覺 |
| 最終評價 | 「看起來像內部簡報」 | 「像一份正式的對外出版品」 |
（為保護客戶隱私，上述案例已做匿名處理。如需查看完整作品集，歡迎預約諮詢。）
設計公司、顧問公司、一站式：三種合作模式比較
「我到底該找設計公司還是顧問公司？」這是我們最常被問到的問題。答案取決於你公司的內部資源：
| 面向 | 設計公司 | 顧問公司 | 一站式（設計 + 顧問） |
|---|---|---|---|
| 核心能力 | 視覺設計、排版、品牌一致性 | GRI 架構輔導、內容撰寫、法規合規 | 兩者兼備 |
| 交付物 | 排版完成的 PDF / 印刷品 | 報告書內容文稿、GRI 對照表 | 完整報告書（內容 + 設計） |
| 費用 | NT$4-16 萬 | NT$15-55 萬 | NT$20-200 萬 |
| 適合 | 已有永續團隊、內容自理的企業 | 首次編製、需要架構指導的企業 | 追求最高品質、想拿獎的企業 |
| 常見痛點 | 設計師不懂 GRI，可能排錯結構 | 顧問不懂設計，視覺品質參差不齊 | 費用較高，需要較長評估期 |
如果你的公司已經有 2-3 個永續專員、內容都能自己產出，找一家設計能力強的公司做視覺就夠了。但如果你是第一次做、內部沒人懂 GRI、又希望拿到不錯的品質——分開找設計公司和顧問公司反而更麻煩，因為兩邊要不斷來回對接，溝通成本容易失控。
約瑟夫整合行銷設計的做法是提供一站式永續報告書服務：從 GRI 架構規劃、內容協助到視覺設計和印刷，用一個團隊搞定。我們的團隊成員包含有 GRI 編製經驗的永續顧問和品牌設計師，這樣做的好處是內容和設計從一開始就是同步推進，不用等內容定稿才開始設計，整體時程可以壓縮 20-30%。
FAQ：永續報告書設計常見問題
永續報告書是什麼？誰需要寫？
永續報告書是企業向利害關係人揭露在環境（E）、社會（S）、治理（G）三個面向作為的正式文件。根據金管會規定，2025 年起全體上市櫃公司（約 1,852 家）都必須編製。非上市櫃企業目前不強制，但如果你是大企業的供應鏈，很可能被要求提供碳排等相關數據。
ESG 報告書和 CSR 報告書有什麼不同？
名稱不同，本質上是同一件事。金管會在 2021 年將「CSR 報告書」正式更名為「ESG 永續報告書」，範疇從企業社會責任擴大到環境、社會、治理三大面向的完整揭露。
永續報告書設計費用大概多少？
看你需要什麼服務。純排版設計約 NT$4-10 萬；進階視覺設計（含資訊圖表）約 NT$10-16 萬；含顧問輔導和內容撰寫約 NT$15-55 萬；全套含第三方查證和得獎策略可達 NT$200 萬。建議先盤點你的內部資源能做到哪裡，再決定需要哪個層級的外部協助。
設計公司和顧問公司差在哪？我該找誰？
設計公司的強項是視覺美化和排版，適合已經有內容的企業。顧問公司的強項是 GRI 架構輔導和內容撰寫。如果你是首次編製且沒有永續專責人員，建議找能同時處理內容和設計的一站式團隊，省掉跨團隊溝通的來回。
永續報告書從開始到完成要多久？
完整流程約 4-8 個月，包含準則確定、資料蒐集、內容撰寫、視覺設計、第三方查證。如果只委託設計排版，通常 1-2 個月可以完成（取決於頁數和修改次數）。建議在會計年度結束後就啟動，預留充足時間。
永續報告書需要第三方查證嗎？
目前不是全部強制，但金管會要求全體上市櫃公司在 2029 年前完成溫室氣體盤查的第三方認證。投資人和客戶也越來越重視查證報告書的可信度，建議預算允許的話提早規劃。查證費用約 NT$20-80 萬，委託 SGS、BSI、LRQA 等國際認證機構。
如何提高 TCSA 永續報告獎的得獎機會？
TCSA 的「多元媒體應用及內容品質」佔 40% 評分。具體做法：用資訊圖表取代長篇文字、提供互動式數位版本、確保品牌視覺一致性、製作中英雙語版、建置企業永續專區並定期更新。設計品質不是裝飾，而是佔了將近一半的評分權重。
下一步：讓永續報告書成為品牌資產
一份好的永續報告書不只是合規文件。它是企業對投資人、客戶、員工的品牌信——而且是一封會被認真讀的信。當 85% 的投資者認為漂綠問題在惡化（EY, 2024），你的報告書的設計品質和資訊透明度，就是建立信任的第一關。
如果你的企業正在準備第一份永續報告書，或者想讓現有的報告書從「交差了事」升級到「品牌級呈現」，歡迎跟我們聊聊。約瑟夫整合行銷設計提供從ESG 報告書設計到永續數據儀表板的一站式服務，15 年品牌設計經驗，讓永續承諾被看見。
參考資料
- 金管會（2024.10）。金管會提醒全體上市櫃公司 114 年起均應編製永續報告書。
- 金管會（2023.8）。我國接軌 IFRS 永續揭露準則藍圖。
- EY（2024）。Global Institutional Investor Survey 2024。
- TCSA 台灣企業永續獎。評選辦法。
- SustaHub（2025）。2027 年生效！GRI 102、GRI 103 最新揭露準則一次看。
- KPMG 台灣（2025）。接軌 IFRS S1、S2：永續揭露準則發展與實務指引。
