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口碑行銷 / Word-of-mouth marketing
口碑行銷是指通過消費者之間的口耳相傳和分享，以及社交媒體等線上平台上的評論和分享，來推廣產品或品牌的行銷策略。這種形式的行銷特別強調消費者之間的互動和溝通，以及消費者對產品或品牌的真實體驗和觀點。在數位時代，社交媒體成為了口碑行銷的重要管道。消費者可以在線上平台上分享他們的購買體驗、撰寫評論，或是透過直播、影片等形式進行產品展示和評論。這種互動和傳播能夠迅速擴散品牌訊息，影響更多的潛在消費者。
口碑行銷的類型
論壇操作
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